Mobile / ক্যাসিনো
622bt-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Upay বা Bank ট্রান্সফার-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার হচ্ছে, তা এই নীতিতে সরাসরি বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা এখানে বর্ণিত অধিকার প্রয়োগের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
আপনি যখন 622bt-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লেনদেন করেন, তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি — যেমন নাম, যোগাযোগের বিবরণ এবং পেমেন্ট রেকর্ড। bKash, Upay বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে যে লেনদেন হয়, তার রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট বিভাগে দেখা যায় এবং আমরা সেটি নিরাপদ রাখি। এই তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য একটাই — আপনার অ্যাকাউন্ট চালু রাখা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা এবং সহায়তা দেওয়া। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে পেমেন্ট চ্যানেল বা প্রযুক্তি অংশীদারদের সঙ্গে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে — শুধুমাত্র সেবা চালু রাখার জন্য। এই গোপনীয়তা নীতি আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা মেনে আমরা কাজ করি এবং আইনি পরিবর্তন হলে নীতিও আপডেট করা হয়। পরিবর্তনের পর সাইটে প্রকাশিত তারিখ দেখেই বুঝবেন নীতিটি কখন সংশোধিত হয়েছে।
আপনার bKash-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। এই তথ্য শুধু আপনার সেবা নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
Upay বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে হওয়া লেনদেনও একই নিয়মে রেকর্ড করা হয়। পেমেন্ট চ্যানেল পরিবর্তন হলেও তথ্য সুরক্ষার নিয়ম একই থাকে।
আমরা শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সহায়তার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য আপনার তথ্য দেওয়া হয় না।
এই নীতিতে পরিবর্তন হলে সাইটে প্রকাশিত তারিখ বদলে যাবে। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য বিধিমালা নির্ধারিত হয়।
622bt-এর গোপনীয়তা নীতি কেবল এই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিচালিত কার্যক্রমেই প্রযোজ্য। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে bKash, Upay বা Bank ট্রান্সফার-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করি, সেটা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। তবে মনে রাখবেন, এই নীতির আওতা এবং আপনার কার্যকর অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। তৃতীয় পক্ষের সেবা বা বাহ্যিক লিংক এই নীতির অন্তর্ভুক্ত নয় — সেসব ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট পক্ষের নিজস্ব নীতি প্রযোজ্য হবে।
আপনি যখন নিবন্ধন করেন বা লগ ইন করেন, তখন যে তথ্য দেন — নাম, যোগাযোগ বিবরণ, পেমেন্ট পদ্ধতি — সেগুলো এই নীতির আওতায় পড়ে। অ্যাকাউন্ট পেজে গিয়ে আপনি সেই তথ্য যাচাই করতে পারবেন।
bKash, Upay বা Bank ট্রান্সফার-এ করা জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়; তৃতীয় পক্ষের সাথে বাণিজ্যিকভাবে শেয়ার করা হয় না।
আপনি প্ল্যাটফর্মে কোন বিভাগ দেখছেন, কতক্ষণ সেশনে ছিলেন — এই ব্রাউজিং তথ্য আমরা সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহার করি। এটি ব্যক্তিগত পরিচয় শনাক্তের জন্য আলাদাভাবে ব্যবহার করা হয় না।
622bt-এর বাইরের কোনো লিংক বা এমবেড করা সেবা — যেমন বাহ্যিক পেমেন্ট গেটওয়ে বা তৃতীয় পক্ষের সাইট — এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় পড়ে না। সেসব সেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব নীতি পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।
আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চাইলে সাইন ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পাতায় যান — সেখানে নাম, যোগাযোগের বিবরণ এবং লেনদেনের ইতিহাস আলাদা আলাদা ভাগে দেখানো আছে। কোনো তথ্য ভুল মনে হলে সেই পাতা থেকেই সংশোধনের অনুরোধ করা যাবে। bKash বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে করা জমার রেকর্ড যদি মিলে না যায়, তাহলে সহায়তা দলকে জানান — তারা লেনদেনের বিবরণ যাচাই করে আপনাকে জানাবে। তথ্য মুছে ফেলার বা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে চাইলে সহায়তা মাধ্যমে লিখিতভাবে জানান। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই অধিকারগুলোর প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।
সাইন ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পাতায় গেলে আপনার নাম, যোগাযোগের বিবরণ এবং জমা-উত্তোলনের ইতিহাস একসাথে দেখতে পাবেন। কোনো তথ্য অনুপস্থিত মনে হলে সহায়তা দলকে জানান।
অ্যাকাউন্ট পাতায় সরাসরি নাম বা যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন করা যায়। পরিবর্তন সংরক্ষণের পর নিশ্চিতকরণ বার্তা দেখাবে। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলের যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সহায়তা মাধ্যমে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা জানার অধিকার আপনার আছে।
তথ্য মুছে ফেলা বা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ লিখিতভাবে সহায়তা দলে পাঠান। স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনুরোধ পর্যালোচনা করা হবে এবং ফলাফল জানানো হবে।
আপনার তথ্য বা এই নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা কেবল সেই মাধ্যমগুলোই ব্যবহার করি যা সাইটে প্রকাশিত — কোনো অতিরিক্ত চ্যানেল বা অঘোষিত পথ নেই। আপনার অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ, কিংবা এই নীতির কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে — যেকোনো বিষয়ে নিচের মাধ্যমে জানান।
সাইটের নিচের কোণে থাকা চ্যাট বোতামটি ব্যবহার করে সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্ন জানালে আমরা সেই অনুযায়ী সহায়তা করব।
সাইটের প্রকাশিত সহায়তা ইমেইলে লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পর্যালোচনা বা সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠালে আমরা যাচাই করে জবাব দেব।
সাইনইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস পাতায় গিয়ে নিজেই কিছু তথ্য দেখতে ও আপডেট করতে পারবেন। যা সেখানে পরিবর্তন করা যাচ্ছে না, তার জন্য সহায়তা দলকে জানান।
622bt-তে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। আপনি যখন bKash, Upay বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, সেই রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকে — তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। আমাদের সাইটে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, তাই লগইন থেকে শুরু করে জমা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ সুরক্ষিত সংযোগে চলে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন চালু রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে — বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রযোজ্য; অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা মাধ্যমে জানানো যাবে। কোনো পরিবর্তন বা প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
আপনার লগইন, লেনদেন এবং তথ্য SSL-সুরক্ষিত সংযোগে প্রেরিত হয়। bKash, Upay বা Bank ট্রান্সফার — যেকোনো পথে জমা দিলেও সংযোগ সুরক্ষিত থাকে এবং তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় যায়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং ভাষা বা লবি পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমাদের সাইটে নেই। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন — আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা সাইটে প্রকাশ করব এবং নিবন্ধিত ঠিকানায় জানানো হবে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলো আমরা এখানে একসাথে রেখেছি। আপনার তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং যোগাযোগের বিষয়ে যদি কোনো জিজ্ঞাসা থাকে, নিচের উত্তরগুলো দেখুন। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সহায়তা মাধ্যমে সরাসরি জিজ্ঞেস করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে নাম, যোগাযোগ তথ্য ও পেমেন্ট বিবরণ দেন, সেগুলো আমরা রেকর্ড রাখি। bKash বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে লেনদেন হলে সেই লেনদেনের বিস্তারিতও সংরক্ষণ করা হয়। সাইটে প্রবেশের সময় প্রযুক্তিগত তথ্যও স্বয়ংক্রিয়ভাবে নথিভুক্ত হয়।
আমরা আপনার তথ্য বাইরে বিক্রি করি না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এটি কেবল কার্যক্ষম কারণে হয়, ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে নয়। প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী যদি আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে, সেক্ষেত্রে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
লেনদেন রেকর্ড ও অ্যাকাউন্ট ইতিহাস নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়, যা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার উপর নির্ভর করে। সংরক্ষণ মেয়াদ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন অথবা লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় দেখুন।
হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা তথ্য পর্যালোচনার অনুরোধ করতে পারেন। সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন সহায়তা মাধ্যমে পাঠানো যাবে। তবে মনে রাখবেন, আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে — এটি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করে যাতে আপনার লগইন অবস্থা সক্রিয় থাকে এবং পৃষ্ঠা দ্রুত লোড হয়। বিশ্লেষণ কুকি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে। মোবাইল থেকে প্রবেশ করলেও একই নিয়ম প্রযোজ্য। আপনার মোবাইলের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।
নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হয় এবং অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর আপডেটের বিষয়টি দেখানো হতে পারে। সবশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।